Reference Code: 4001
業務管理マネージャー
大阪府,JP
Management
最終更新日:2020 年 02 月
募集要項:
設立僅か5年で、現在日本において全国31都市で事業展開をおこなっています。また創業7年内での全国47都市の展開を目指しています。その中で本社エリアにて、オペレーション・コントロール・センター(以下OCC)という一括受注管理センターを設けていましたが、年々の業務拡大に伴い、管理の安定化と効率化を目的とし、大阪府にて2拠点目となる管理センターを立ち上げるに至りました。それにより、センターの業務管理マネージャー職を募集。利益性、チームの発展、上質な顧客サービス、顧客情報の構築と進歩を確実なものとし、全てのマネジメントに責任を持ち、関西以降東を統括する拠点構築を目的とした業務管理をおこないます。
業務内容:
1. 業務管理チームのマネージャーとしてチームをまとめる
2. チームスタッフの管理と業務を円滑に運ぶスキル構築
3. 毎月及び年間の売上と関西OCCでの目標を達成する
4. 自分以下のチームスタッフの目標を設定し(個人目標、顧客ハローコール数目標、委託スタッフ稼働数目標等)、日々動機付けをおこなう
5. チームスタッフのトレーニングや成長に責任を持ち、適切な評価をおこなう
6. 一貫性のあるコミュニケーションと情報をチーム内で共有する
7. 受注数、調整数、委託スタッフ稼働数等の傾向を分析し、定期的に見解や結果を上司へ報告する
8. 顧客ハローコールを定期的におこない、お客様との関係性を常に高める
9. 顧客管理データの作成
10. チームの理解と企業の方針と手順の遵守
求めている人材:
1. 業界は問わないが、3年間以上のマネジメント経験のある方(※未経験でも可能だが長期研修プログラム受講必須)
2. 一般教養のある方
3. 企業家精神を持ち合わせている方
4. リーダー資質を備え、対人関係能力がある方
5. 分析力及び組織能力のある方
6. コミュニケーション能力及びネットワーク構築力のある方
7. 自分の可能性を信じ、たとえ未経験でも結果を出したい勇気を持ち合わせる方
勤務時間:
週休2日実働8h
雇用形態と給与報酬:
1. 契約社員/経験者(固定185,000円~+その他各種保険・手当)
2. 契約社員/未経験(固定170,000円~+その他各種保険・手当)
勤務所在地と募集人数:
株式会社アルジュ関西支社
大阪府大阪市北区西天満3-13-18-8F
募集人数/1名
お問い合わせ先:
求人に関するご質問等がございましたら、下記オンラインにて当社までお問い合わせください。
また求人応募ご希望の方に関しては、①から⑥の項目を必ずご記入の上、下記オンラインよりお問い合わせください
〇オンラインでのお問い合わせ
①氏名(姓名)②連絡先③性別(男性または女性)④生年月日(西暦)⑤都道府県⑥お問い合わせ内容をご記入の上、下記よりお問い合わせください。
確認後、当社担当者よりご連絡致します。
support@arjeu.co.jp
皆様からのご連絡をお待ちしております。
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